Komunikace
3 praktické tipy, jak blufovat při vyjednávání platu
19. Červen 2012 - 10:55, admin
Zrovna se chystáte na přijímací pohovor? Vězte, že jedním ze zásadních témat bude otázka platu. Vyjednávání o jeho výši často připomíná partičku pokeru. Vyhrává totiž ten, kdo umí lépe blufovat
Výmluvy, výmluvy, výmluvy!
8. srpen 2011 - 7:28, Renata
Když něco nechceme udělat, nějaká ta výmluva se vždycky najde. Lidé, které obdivujeme, ale nikdy nic neodkládají. Jsou úspěšní, protože jejich motto zní: "Udělej to teď!"
Externí komunikace a osobní poslání
18. květen 2011 - 6:47, admin
Správná externí komunikace, jednotný korporátní styl, atd. nesou určitě své ovoce. Pokud firma nemá dobře nastavenou firemní kulturu včetně pozitivních vnitřních hodnot, dříve nebo později narazí na svůj strop.
Kolik jmen znáte, tolik máte kontaktů
18. květen 2011 - 6:46, admin
Se zapamatováním jmen jste na tom mizerně. Jak se kdo jmenuje, zapomínáte několik vteřin poté, co se vám představí. Je vám to trapné a raději ho již neoslovíte
Když se řekne asertivita...
Latinské slovo assere znamená osobovat si něco, tvrdit to s jistotou, zdůrazňovat to. V češtině je používán problematický výraz "sebeprosazování". Příliš totiž připomíná razantní dosažení svého. Vhodnějším názvem zřejmě je opis - přímé, přiměřeně sebevědomé jednání nebo ještě volněji přeloženo - zdravé sebeprosazování.
Blog, Blogy, Blogování – nejen internetové deníčky
23. Únor 2011 - 8:41, admin
Slovo „blog“ vzniklo z anglického „web log“, což v překladu znamená něco jako internetový zápisník. Jedná se vlastně o internetovou aplikaci, která vám umožňuje přidávat články a obrázky a následně je na internetu publikovat.
Naučte se říkat NE, když je to potřeba
28. leden 2011 - 8:27, admin
Častokrát se bojíme druhé odmítat v situacích, kdy se od nás očekává projevení nějaké služby, prokázat laskavost, vykonat nějakou činnost a podobně. I když se nám na rty dere "Ne! (Nestíhám! Jděte někam!)", z různých příčin však odpovíme "Ale jistě, rád/a" - a to ještě i s úsměvem.
Novoročenky... jak na ně?
21. prosinec 2010 - 9:57, Renata
Firmy i jednotlivci si každý rok pokládají otázku, zda poslat, v jaké podobě a jakým způsobem svým klientům, přátelům, obchodním partnerům a zaměstnancům blahopřání k Novému roku. Jedná se o neoddělitelnou součást CRM a marketingových aktivit vztahujících se ke konci roku.
Miláčku, povídej si se mnou!
5. listopad 2010 - 9:33, admin
Po těžkém dni v kanceláři „jsem prostě moc unavená, abych mohla mluvit,“ říká Karen A. Hickey, senior marketing director. „Postavím si zeď.“ Její muž Michael, inženýr, ví, že zkrátka musí počkat na později - bez ohledu na to, co se mu právě hodní hlavou, když se Karen vrátí.
Pozitivní komunikace. Kurz pozitivní komunikace v obchodě.
29. září 2010 - 1:59, admin
Jistě si při své práci i v běžném životě uvědomujete význam komunikace. Určitě si všímáte toho, kdy se Vám daří jednat s klienty s výsledkem, který jste si vytkli, a kdy ne. I my bychom se měli při každodenní komunikaci řídit starou pravdou, která praví, že nám „byly dány dvě uši a jedna ústa“.
Proč nás tak rozčilují telefonní hovory jiných lidí? Vědci konečně znají odpověď
28. září 2010 - 2:59, admin
Když se třeba v tramvaji někdo těsně vedle vás vybavuje mobilem, i klidná povaha začíná kypět - a zdá se, že právem.
Asertivní komunikace
27. září 2010 - 15:14, admin
Samuel Beckett, autor známého absurdního dramatu Čekání na Godota, vystihl v tomto díle dnes již velmi známý jev a to neschopnost domluvit se, neporozumění a problémy v komunikaci. Dnes - v době počítačů a mobilních telefonů - se lidé bohužel dorozumívají většinou jen strohými větami, používají
Konverzace se šéfem - o čem a jak si povídat
27. srpen 2010 - 8:22, admin
I ostříleným manažerům někdy dělá vrásky společenská konverzace s vysoce postavenými manažery. Small talk s velkým šéfem není vůbec jednoduchou záležitostí, a přitom může mít někdy zásadní
Jak přežít cestu do práce?
Zácpy v ulicích, přeplněné metro, spěch a stres... Hrůza, pokud den začne právě takhle.
Když kritizovat, tak konstruktivně
Kritice svého kolegy nebo podřízeného se čas od času nevyhne nikdo. Chcete-li však někomu něco vytýkat, je dobré vědět, jak na to.
„Můžeš NEBO můžete mi to poslat.“ pár informací o tykání na pracovišti
14. Červenec 2010 - 2:20, admin
Zatímco někteří neváhají ani vteřinu a bez ohledu na věk vám nabídnou tykání už při příchodu do zaměstnání, ti váhavější si s vámi mohou vykat sedíc v jedné kanceláři i několik let. Jak vystihnout ten správný moment pro tykání?
Jak zvládnout šéfův vztek
Rozčílili jste šéfa a zklamali jste ho? Kvůli tomu ale nemusí explodovat jako jaderná bomba. Jenomže takového šéfa nezměníte. Než začne vřít krev i ve vašich žilách, popřemýšlejte třeba, zdali jste mu nezavdali důvod.
Poznáte extroverta nebo introverta?
22. Červen 2010 - 2:23, admin
Terminy extraverze a introverze se týkají orientace naší energie. Každý z nás tyto pojmy užívá v řeči celkem běžně, bohužel ne vždy v jejich skutečném významu. Extraverzí často rozumíme otevřenost, přátelskost a komunikativnost, introverzi naopak spojujeme s uzavřeností, odtažitostí, popř
Úspěšné vyjednávání. Emoční inteligence hraje roli
15. Červen 2010 - 2:59, admin
Při vyjednávání hraje největší roli načasování. Studie potvrzují, že lidé jsou mnohem přístupnější, když mají dobrou náladu. Lidé spolupracují s lidmi, které mají rádi a věří jim. Dokážete poznat, kdy je někdo v dobrém rozpoložení? A když není, víte, jak mu náladu zlepšit?
Firemní profil na Facebooku. Ano či ne?
8. duben 2010 - 7:55, admin
Osobní profil na sociální síti Facebook má už 350 milionů lidí. A firemní? Ty jsou na tuzemské scéně ještě v plenkách, ale ve světě se svádí „boj“ o každého fanouška již několik měsíců. Pojďme se podívat na reklamní tahy moderních firem podrobněji.
