Asertivita a empatie
Jak přežít vztek, zlost a agresi
29. květen 2008 - 10:44, Renata
Vztek, hněv, zlost a agrese jsou přirozené lidské emoce, o kterých jsme však zvyklí přemýšlet téměř výhradně v negativních souvislostech, negativními, dokonce přímo destruktivními se tyto duševní stavy stávají tehdy, vymknou-li se naší kontrole.
Profesionální vystupování - Suverénně v práci i v životě
Co dělat, když vás před zákazníky zesměšňuje vlastní šéf? Jak zvládnout nezávaznou společenskou konverzaci ve výtahové kabině? Můžete říct Asiatovi „Ne, děkuji“? Jak se chovat k hostovi, který přichází nevhod?

