Vděčnost v obchodním a profesionálním prostředí

Vděčnost se může zdát jako samozřejmá věc. Jednou z prvních věcí, kterou se v dětství naučíme, je říkat děkuji. Je to jedna z největších hodnot, kterou se od našich rodičů naučíme a za kterou bychom měli být rozhodně vděční.

Existuje mnoho způsobů, jak můžeme a měli bychom vyjádřit naši vděčnost v obchodním a profesionálním prostředí.

Řekněte děkuji

Poděkujte, pokud pro vás někdo udělá něco, co oceňujete. Děkujte vždy, když můžete, ať už osobně nebo po telefonu. Ještě větší hodnotu bude mít vaše poděkování, budete-li konkrétní.

Napište děkuji

Pokud nemůžete někomu poděkovat osobně, je efektní poslat alespoň rychlou zprávu s vaším poděkováním. Dostali jste někdy děkovný email a četli jste ho stále dokola? Určitě ano. To ukazuje, proč je psaná forma tak cenná. Ať už dotyčný pracuje ve vedlejším oddělení, nebo na druhé straně zeměkoule, najděte si čas napsat krátkou zprávu s poděkováním.

Sdílejte projevy uznání

Každý týden se po celém světě rozdá mnoho obchodních darů. I vy třeba dostanete hrnečky na kávu či láhev vína jako projev díků za skvělou spolupráci. Vzpomeňte si na dárky, které jste obdrželi v minulosti. Které Vás napadnou jako první? Nejspíše ty osobně vybírané, které se týkají vašich osobních zájmů nebo mají úzký vztah k jiným konkrétním osobám, domluveným kontraktům apod.

Sdílení darů je způsob, jak ukázat vděčnost, ale bude fungovat ještě lépe, pokud výběr daru neodbydete tím, že pouze podle jména v databázi pošlete květiny. Dávání dárků není pouze zdvořilost nebo správná věc. Nejkrásnější pocit přináší, pokud dárek dáváme opravdu ze srdce.

Skvělí manažeři vyjadřují svou vděčnost upřímně a vážně. Dobří prodejci vědí, že bez poděkování by neudělali dobrý obchod. Poděkování může být silný motivátor pro toho, kdo dává i pro toho, kdo přijímá. Buďte všímaví, laskaví a chvalte druhé.

Zdroj: www.work-life.cz