Jak získávat nové zákazníky

Alexander Verweyen
Bez nových zákazníků vaše prodejní výsledky neporostou. V této praktické příručce se dozvíte, jak krok za krokem úspěšně získávat nové zákazníky, jaké nástroje a metody využívat při přímé komunikaci se zákazníky - ať už osobní, telefonické či prostřednictvích e-mailu nebo dopisu. Zjistíte, jak přesvědčivě kontaktovat zákazníka telefonem, dopisem či emailem, jak pro zákazníka vytvořit nabídku na míru a systematicky ji sledovat a ověřovat zájem zákazníka, či jak při osobním kontaktu jednání úspěšně uzavřít. Díky řadě kontrolních seznamů, cvičení a příkladů z praxe se na svá konkrétní jednání můžete perfektně připravit. Kniha je nepostradatelnou příručkou pro všechny prodejce, obchodní zástupce či pracovníky telemarketingu, a řadu námětů v ní jistě naleznou i prodejní manažeři, kteří prodejce řídí, či lektoři, kteří je školí.
17×24 cm | 156 stran | 978-80-247-1970-2 | Katalog. č. knihy: 3165
Další vybrané produkty
10 smrtelných marketingových hříchů1001 nápadů na skvělou partyAktivní CRM – Řízení vztahů se zákazníkyAsertivitou proti stresuAsertivně do životaAtraktivní životopis v angličtiněBlahodárná masáž celého tělaBylinkyČlověk a časDomácí výroba moštůEtiketa v zaměstnáníFitness jógaGrafologie pro personalisty a manažeryHlavolamyHubneme cvičením a správnou výživouIdeální kariéra a zaměstnáníIQ testyJak bojovat se stresemJak být šťastnýJak být úspěšnou manažerkouJak dosáhnout postavy snůJak hledat a najít zaměstnáníJak hubne labužník?Jak motivovat sebe a své spolupracovníkyJak myslet kreativněJak přežít pobyt ve zdravotnickém zařízeníJak přežít vztek, zlost a agresiJak řeší krizi moderní ženaJak řeší rodinné krize moderní ženaJak řešit konfliktyJak řešit konflikty s podřízenýmiJak se domluvit s tchyníJak se stát úspěšnou ženou*Jak vybudovat a posílit sebedůvěruJak zefektivnit práci v týmuJedovaté rostliny v bytě a na zahraděJógaKomunikační a jiné "měkké" dovednostiKrásná a zdravá pleťKrásná v každém věkuKvetoucí balkony a terasyLéčivé rostliny na naší zahraděLife managementMarketingMarketing managementMarketingová komunikaceMarketingové řízení a plánování pro malé a střední firmyMasožravé rostlinyModerní marketingModerní ženaNejlepší odpovědi na 300 nejčastějších otázek u přijímacího pohovoruNejlepší techniky proti stresuNenechte sebou manipulovat!Neplodnost – útok imunityNespavostObrazová příručka o líčeníOrchideje v bytěOrganizační kulturaOutdoor tréninkPéče o celé těloPéče o pleť a vlasyPerfektní bodystylingPersonální práce v malých a středních firmáchPěstujeme a tvarujeme bonsajePěstujeme bylinkyPěstujeme klíčící osivo a výhonkyPěstujeme rostliny k sušeníPodnikání malé a střední firmyPřáteléPřestaňte se podceňovat!Přijímací pohovorPřipravte své dítě do životaProč ženy muže (ne)chápouProč ženy muže už více chápouProfesionální asistentkaPrsa očima plastického chirurgaPrvní pomocPrvní pomoc pro každéhoPsychologické a jiné výběrové testyPublic relationsPůsobivá prezentace a přednáška v angličtiněŘeč tělaŘešení problémů a rozhodováníRétorika v praxiŘízení lidských zdrojůRozhodni se!Sám sobě psychologemStrategické řízení značkyStrečinkŠtvou vás kolegové? Už nebudou!Tajemství motivaceTechniky vedení rozhovoruTelefonujte profesionálněTelemarketing v praxiTime managementTrénink paměti a koncentraceTvořivostUmění jednat s lidmiUmění jednat s lidmi 2Umění jednat s lidmi 3Umění přesvědčit a vyjednatUmění slovní sebeobranyVelká kniha nových testůVelký lexikon společenského chováníVnitrofiremní komunikaceVoňavá zahradaVše o přijímacím pohovoruVýběr pracovníků do týmuWellnessWellnessZahrady v japonském styluZakázaná rétorikaŽárlivostZbavte se komplexů!Zvyšte si své sebevědomí
